Срочные социальные услуги

   Заведующий отделением Волкова Лариса Витальевна, телефон 8(83543)2-24-78

  Отделение срочного социального и консультативного обслуживания функционирует с июля 2015 года. Срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг в неотложной помощи, предоставляются организацией без составления индивидуальной программы и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг.

     Основанием для предоставления срочных социальных услуг являются заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт предоставления срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт предоставления срочных социальных услуг подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг.

     Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг являются наличие у гражданина признаков алкогольного, наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушены речь, координация движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышенная агрессивность, неадекватность поведения).

     Срочные социальные услуги включают в себя:

•          обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

•          содействие в получении временного жилого помещения;

•          содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

•          содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

•          иные срочные социальные услуги.

     Срочные социальные услуги в виде предоставления одежды, обуви, поступивших в том числе от благотворительных, религиозных организаций, объединений и фондов, граждан, предоставляются при наличии их в организации социального обслуживания.

     Экстренный, неотложный характер помощи, в которой нуждаются граждане и в целях оказания которой гражданам предоставляются срочные социальные услуги, подтверждается наличием следующих обстоятельств: временное тяжелое материальное положение вследствие утраты денежных средств, документов, имущества первой необходимости (в результате пожара, стихийного бедствия, кражи), в период выписки из медицинской организации после тяжелой болезни;

  Срочные социальные услуги предоставляются в помещении организации социального обслуживания и (или) по телефону. По телефону предоставляются следующие срочные социальные услуги:

 -  оказание юридических консультаций в случаях нарушения или ущемления прав и законных интересов гражданина;

 - оказание экстренной психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности).

     При предоставлении срочных социальных услуг по телефону акт предоставления срочных социальных услуг не составляется.

     Срочные социальные услуги имеют разовый характер, предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.