Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
В бюджетном учреждении Чувашской Республики «Порецкий центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики созданы комфортные условия для пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми, способствующие процессу качественного предоставления социальных услуг.
Учреждение расположено в двухэтажном здании, оборудованном системами водо-, газо-, энергоснабжения и канализации; оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском и чувашском языках, режима работы.
В фойе Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг, перечень оказываемых социальных услуг, тарифы на социальные услуги, Положение о размере и порядке взимания платы за предоставление социальных услуг, образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения.
На информационных столах размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в Центре.
В фойе имеются места для ожидания. Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.
Центр располагает кабинетами, в т.ч.:
- кабинет директора;
- кабинет бухгалтерии;
- кабинет отделений социального обслуживания на дому;
- кабинет специалистов отделения срочного социального обслуживания;
- зал для совещаний и различных мероприятий, проводимых Центром;
- кабинет отделения социальной помощи семье и детям.
Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
В Центре на протяжении многих лет функционирует клуб по интересам для пожилых граждан: «Мы нужны друг другу".
Посетители клуба "Мы нужны друг другу" активно участвуют в различных мероприятиях, а также занимаются в кружках по интересам. Это и скандинавская ходьба, посещение спортивных залов в ФОК "Дельфин" (аэробика, бассейн), вязяние, вышивка, поездки по культурным и историческим местам, финансовая грамотность, проведение торжественных вечеров и т.д..
В рамках реализации социальной программы «Укрепление материально-технической базы организаций социального обслуживания населения и обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров на 2017 год» в БУ «Порецкий ЦСОН» Минтруда Чувашии проведено обучение компьютерной грамотности 36 неработающих пенсионеров района.
С целью обучения граждан пожилого возраста и инвалидов умению пользования персональным компьютером и сетью Интернет в Центре специалистами проводятся занятия компьютерной грамотности.
В рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» в Центре создана служба «Мобильная бригада» для доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации. Перевозка пассажиров осуществляется на специализированном автомобиле, который оснащён оборудованием для транспортировки пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья.
С целью обеспечения условий доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения в учреждении в 2021 году проведен капитальный ремонт здания и прилегающей территории по адаптации. В ходе ремонта адаптированы пути движения инвалидов, помещения индивидуального обслуживания, универсальной кабины уборной, входной группы, прилегающей территории с парковочным местом для инвалидов.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра функционирует официальный web-сайт по адресу: porezk-centr.soc.cap.ru, получателям социальных услуг предоставлена возможность обратиться в Центр по телефонам 8(83543) 2-19-65, 8(83543) 2-24-78, 8(83543) 2-15-67, а также отправив сообщение на электронную почту: porcson_porezk@cap.ru , Факс: +7 (83543) 2-15-67
В целях безопасного пребывания получателей социальных услуг в Центре установлена пожарная сигнализация, кнопка экстренного вызова полиции.
Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы Центра.
Укомплектованность социальной службы специалистами и их квалификация.
Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.
У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции.
Все работники Центра аттестованы в установленном порядке.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники социальной службы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности, руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.
При оказании услуг сотрудники Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.