На этой неделе сотрудники Центра социального обслуживания посетили своих «подопечных» Мишуковского территориального отдела с целью планового контроля качества предоставления им социальных услуг. Было обследовано 15 человек, состоящих на надомном обслуживании. Проведена проверка качества оказываемых социально-бытовых и социально-медицинских услуг, соблюдение графика работы социальными работниками, удовлетворенность пенсионеров и инвалидов, отсутствие жалоб и нареканий.
Директор и заведующие отделениями социального обслуживания на дому ответили на все интересующие вопросы получателей услуг. Каждому пенсионеру была предоставлена информация о перечне предоставляемых гарантированных социальных услуг, о стандарте качества услуг, о дополнительных платных услугах.
Отзывы о труде социальных работников и сиделок были самые положительные, жалоб и претензий по некачественному предоставлению социальных услуг не было. Пожилые высказывали слова огромной благодарности в адрес социальных работников и такой необходимой для них службы.
«У меня никого не сталось. Мужа и сына схоронила. Из родственников никого нет. Для меня Нина Александровна стала самым близким человеком. Всегда поможет, все мне сделает. Без нее я пропаду» - рассказывает обслуживаемая Матюнина Валентина, которой в июле исполнится 85 лет.
Справочно: на сегодняшний день двумя отделениями социального обслуживания на дому обслуживаются 178 одиноких и одинокопроживающих граждан пожилого возраста и инвалида. Из них 137 женщин и 41 мужчина. От 80 до 90 лет - 52 человека, старше 90 лет – 5 человек.
15:23