Отчет о деятельности Центра за 2022 год.
- Итоги работы в целом по учреждению за 2022 год.
Социальное обслуживание населения в Порецком районе вот уже более 28 лет предоставляет бюджетное учреждение Чувашской Республики «Порецкий центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики.
Основным видом деятельности учреждения является предоставление социальных услуг без обеспечения проживания. Социальные услуги населению Порецкого района предоставляются в форме социального обслуживания на дому, срочных социальных услуг, ведется профилактическая работа с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.
Основными видами услуг являются: социально-бытовые, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые (помощь в получении юридических услуг, защите прав и интересов), социально-медицинские, услуги по повышению коммуникативного потенциала людей с ограниченными возможностями, срочные социальные услуги (консультативная помощь, психологическая и юридическая помощь).
Штат Центра составляет 45 единиц. Учреждение на 91% укомплектовано необходимыми специалистами согласно штатному расписанию, имеющими соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающими знаниями и опытом в социальной сфере.
Выполнение Правительством Чувашской Республики майских Указов Президента Российской Федерации привело к значительному повышению заработной платы социальных работников. Средняя заработная плата на сегодняшний день составляет 32676,80 руб.
Всем работникам предоставляются социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Социальные работники имеют льготу на оплату коммунальных услуг в соответствии с законом Чувашской Республики от 08.02.2005 г. № 1 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг». Выплата на сегодняшний день составляет – 1377,00руб.
В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 г. № 302н (с изменениями от 15.05.2013 г. № 296н), приказом Минздравсоцразвития России от 31.01.2011 г. № 51н работники проходят предварительные, при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры в установленном порядке, прививаются в соответствии с национальным календарем профилактических прививок, а так же по эпидемиологическим показаниям. В 2022 году медосмотр прошли 34 чел.
Раз в два года, в обязательном порядке, работники проходят профессиональную гигиеническую подготовку, проводимую филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике в г. Шумерля». В текущем году обучение прошли 12 работников.
В 2022 году курсы повышения квалификации и переподготовки прошли 19 сотрудников, в том числе по программам: «Профессиональная деятельность специалиста по работе с семьями в организациях социального обслуживания» - 1 чел., «Обучение педагогических работников и работнков организации навыкам оказания первой помощи» - 1 чел., «Сопровождение инвалидов и других маломобильных групп населения и предоставление услуг на объекте» - 1 чел., «Специалист по пожарной профилактике» - 1 чел. Всего на курсы повышения квалификации было потрачено 7750 руб., из них: средства республиканского бюджета 1500 руб., средства от приносящей доход деятельности 6250 руб. Также на безвозмездной основе Всероссийским Обществом Красный крест было обучено 15 человек по направлению «Сиделка(помощник по уходу) и «Социальный работник».
В целях повышения мотивации работников по соблюдению требований охраны труда, предоставления им социальной защищенности и квалификации, а так же для обеспечения экологической безопасности производства, безопасных условий и охраны труда и во исполнение требований статьи 212 ТК в учреждении в текущем году разработаны локальные нормативные акты СУОТ (положения, приказы, инструкции и т.д.).
В соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 июля 2015 г. № 527н “Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи” в 2022 году был разработан паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры.
В учреждении с 2015 года функционирует совещательный орган в виде Попечительского совета. Его основными задачами являются:
а) содействие в решении текущих и перспективных задач развития и эффективного функционирования Бюджетного учреждения, улучшения качества её работы;
б) содействие в привлечении финансовых и материальных средств для обеспечения деятельности Бюджетного учреждения;
в) содействие в совершенствовании материально-технической базы Бюджетного учреждения;
г) содействие в улучшении качества предоставляемых социальных услуг;
д) содействие в повышении квалификации работников Бюджетного учреждения, стимулировании их профессионального развития;
е) содействие в повышении информационной открытости Бюджетного учреждения;
ж) содействие в решении иных вопросов, связанных с повышением эффективности деятельности Бюджетного учреждения.
За истекший период 2022 года проведено 6 заседаний по различным вопросам. По закупкам БУ «Порецкий ЦСОН» работает по двум федеральным законам:
- № 44-ФЗ от 05.04.2013 г «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (бюджетные средства),
- № 223-ФЗ от 18.07.2011г. «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (внебюджетные средства).
За 2022 год по 223-ФЗ заключено 140 договоров на общую сумму 978,63 тыс. руб., из них на 152,0 тыс. руб -ГСМ
По 44-ФЗ заключено 26 договоров на сумму 841,81 тыс. руб., из них:
- 5 контрактов с субъектами естественных монополий (свет-34,4, телефон (интернет)-68,5, вода-2,1, газ-44,0, ТБО-3,6) на сумму 152,6 тыс. руб.
- 21 договоров закупки малого объема с ед. поставщиком по п.4 ч.1 ст.93 на сумму 689,21, из них:
- Услуги горячего питания в оздоровительном лагере (Порецкое райпо) на сумму 110,25т.р(целевые средства)
- Страхование ОСАГО автомобиля Лада-гранта, Лада-ларгус, ГАЗ на сумму -30,02 тыс.руб.
- ИП Волков В.И (ремонт котельной) -199,8 тыс. руб. (в эл.форме на площадке ТЭК-Торг)
- ГСМ для автомобиля -16,0т.р.
- Экспертиза газового котла -5,0т.р.
- Выезд специалиста по адаптации здания по программе «Доступная среда» - 4,5 т.р
- Диагностика объекта (модем)-0,5 т.р.
- Поставка офисной мебели (мягк.мебель, кресло руководителя) -149,0 т.р (в эл.форме на площадке ТЭК-Торг)
- Жалюзи вертикальные на окна -15,0 т.р. (в эл.форме на площадке ТЭК-Торг)
- Поставка канцелярских товаров -24,96 т.р. (в эл.форме на площадке ТЭК-Торг)
- Обследование объекта на предмет соответствия требованиям доступности -34,0 т.р
- Поставка оборудования для инвалидов и лиц ОВЗ (тактильн наклейки) -10,46 т.р
- Поставка кресло-коляски для людей с нарушением ОДА -19,38 т.р
- Разработка пакета документов по охране труда -21,9 т.р
-Огнезащитная обработка деревянных конструкций -10,1 т.р
-Курсы повышения квалификации-1,5 т.р
- Покупка МФУ 3в1 -36,84 т.р
На официальном сайте учреждения за отчетный период было опубликовано 215 статей, в группе Одноклассники – 269 постов, в ВКонтакте – опубликовано 341 записей, Телеграмм – 211.
С целью обеспечения условий доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения в учреждении адаптированы пути движения инвалидов, помещения индивидуального обслуживания, входной группы, прилегающей территории. Есть универсальная кабина уборной. Туалет приспособлен для инвалидов колясочников. На территории имеется 1 парковочное место для инвалидов.
Прием вышеуказанной группы населения ведется на первом этаже, куда можно беспрепятственно войти самостоятельно, либо с помощью персонала. Для возможности воспользоваться помощью персонала имеются доступные кнопки вызова, которые расположены на всем пути движения.
Для инвалидов по зрению, при входе в здание имеется светозвуковой маяк. Особенностью данного устройства является встроенный речевой информатор, который активируется при приближении человека на расстояние 3-5 метров и выдает голосовые сообщения о пространственном положении, возможных препятствиях на пути его следования, либо другую, записанную в него информацию. Дополнительно на нем отображается температура наружного воздуха. Так же в тамбуре здания имеется тактильная мнемосхема с рельефным планом помещения, оснащенная шрифтом Брайля, расположенная в зоне доступности для инвалидов-колясочников с плохим зрением.
Для усиления восприятия информации в зоне получения услуг, людям с нарушениями по слуху (использующие слуховые аппараты) в ограниченном пространстве и при большом скоплении людей, а так же наличии посторонних звуков или преграды между собеседниками используется специальная индукционная система.
Из дополнительных технических средств реабилитации в учреждении имеется сменное кресло-коляска.
За отчетный период сотрудники учреждения приняли участие в онлайн-занятии по финансовой грамотности:
- «Финансовое мошенничество. Защити себя и свою семью»;
- «Экономия для жизни;
- «Банковские услуги. Выбираем банк в помощники».
Всего за истекший год было обучено финансовой грамотностью – 87 человек: из них 2 человека обучились индивидуально и 85 человек прошли обучение в групповых занятиях.
В 2022 году учреждение принимало участие в Республиканском смотр-конкурс по охране труда, по итогам которого заняло 1 место среди работников организации с численностью менее 50 человек. Также учреждению за участие в Республиканском конкурсе «Лучшая практика внедрения и развития наставничества был выдан сертификат участника.
За текущий период 2022 года была проведена работа по укреплению материально-технической базы Центра, а именно: приобретена офисная мебель, оргтехника, газовое оборудование, жалюзи, ТСР на общую сумму 380000 рублей.
На балансе учреждения имеются три автотранспортных средства: ГАЗ-32213, 2012 года выпуска и ввода в эксплуатацию, предназначенный для выездов мобильной бригады, LRGSOJ – 2019 года выпуска и ввода в эксплуатацию, предназначенный для перевозки пожилых людей старше 65 лет и инвалидов в медицинские учреждения для прохождения диспансеризации или проведения дополнительных скринингов и LADA GRANTA 219040 – 2021 года выпуска. Автомобиль LRGSOJ оснащен местом для перевозки маломобильных граждан и инвалидов-колясочников со специальными ремнями безопасности.
- Работа структурных подразделений.
В структуре учреждения функционирует 4 отделения: 2 отделения социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение социальной помощи семье и детям.
В соответствии с государственным заданием в форме социального обслуживания на дому плановый годовой охват составляет 209 человек с отклонением в 10%.
За 12 месяцев текущего года двумя отделениями социального обслуживания на дому обслужено 230 человек, что составляет 110% от нормы выполнения государственного задания на год. За прошедший период составлено 127 ИППСУ, из них: 66 в связи с окончанием срока (3 года), 61 на вновь принятых на обслуживание.
Из общего количества обслуживаемых:
Мужчин – 31 чел., женщин – 132 чел.;
Одинокопроживающих – 94 чел., одиноких – 30 чел.;
Одинокопроживающие пары – 39 чел.
Песионеров – 41 чел.;
Ветеранов труда – 65 чел.;
Инвалидов – 49 чел. (I гр.-1 чел., II гр.-22 чел., III гр.- 26 чел.), с ИПРА – 20 чел.;
1 инвалид в возрасте до 35 лет
Тружеников тыла – 5 чел.;
Вдов уч. Венгерских событий – 1 чел.;
Родителей умерших участников боевых действий – 2 чел.
На условиях частичной оплаты – 110 чел., бесплатными гарантированными услугами пользуются 80 человек, дополнительными услугами - 102 чел.
Средний возраст обслуживаемых 72 года, 80 лет и старше – 50 человек, 90 лет и старше -5 чел.
За 2022 год в форме социального обслуживания на дому было оказано 40658 услуг.
Ежеквартально удовлетворенность качеством предоставления социальных услуг обслуживаемых проверяется заведующими. График выходов для работы по собственной системе контроля утверждается на весь календарный год.
Отделением срочного социального обслуживания ведется целенаправленная работа по оказанию услуг гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
За 12 месяцев 2022 года отделением обслужено 1891 человек, которым оказано 2538 социальных услуг, в том числе:
- проведено 2033 консультаций;
- исполнено 280 мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации и (или) абилитации инвалидов, на исполнении – 67 ИПРА, не исполнено -6, всего поступило с начала года – 353 ИПРА;
- мобильными бригадами оказана помощь 200 гражданам, в том числе доставка лиц старше 65 лет в медицинское учреждение для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний (32 человека);
- 4 случая оказания содействия в получении экстренной медико-психологической помощи;
- социальным сопровождением охвачено - 59 человек;
- одеждой и обувью обеспечено 9 человек, в том числе семьи с детьми.
При осуществлении межведомственного взаимодействия при осуществлении социального сопровождения, используются следующие виды взаимодействия: незамедлительное реагирование, привлечение специалистов, совместное участие, информационный обмен.
Участковой социальной службой (далее-УСС) проведено 119 обследований жилищно-бытовых условий проживания ветеранов Великой Отечественной войны, из них: участников ВОв - 3 человек, вдов умерших и погибших участников ВОв - 15 человек, тружеников тыла - 101 человек.
Всего УСС проведены обследования 902 граждан различных категорий (ветераны ВОв, ветераны труда, инвалиды, пенсионеры).
За 12 месяцев 2022 года поступило 1350 обращений, в том числе по телефону – 392. Основные вопросы - это социальное обслуживание на дому, проведение мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации, вопросы получения льгот. По всем обращениям проведены устные консультации.
Заведующий отделением приняла участие в 14 заседаниях межведомственной комиссии по рассмотрению документов на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта.
С января по декабрь 2022 года досуговой работой охвачено 113 человек. Пенсионеры и инвалиды приняли участие в следующих мероприятиях:
- «Посиделки-праздник души» – 18 человек;
- Фестиваль спорта среди лиц старшего поколения «Спортивное долголетие» - 9 человек;
- Республиканский фестиваль культуры и спорта «Сурские зори» - 26 чел
- Республиканский конкурс «Творчество без границ» - 2 человека;
- «Веселые старты и золотой возраст» - 20 чел
- Выставка «В дарах осени зрелость и игривость» - 11 чел
- «Не стареют душой ветераны» - 18 чел
- Мастер-класс «Мир моих увлечений» - 9 чел
Учреждение организует работу движения «Серебряных волонтёров». Всего на портале Добро.ру зарегистрировано 30 волонтеров. Всем участникам больше 55 лет, это активные и неравнодушные люди, которые никогда не пройдут мимо того, кому необходима помощь.
Более 30 активных граждан пожилого возраста, совместно с «Серебряными» волонтерами занимаются фитнесом в группе «Здоровье», скандинавской ходьбой, пропагандируя здоровый образ жизни, 18 человек любители музыкального творчества, активно занимаются в хоре ветеранов «Поречье». В течение года серебряными волонтёрами организованы и проведены 5 акций: «Бабушкина забота», «Частичка тепла для жителей Донбасса», «Своих не бросаем», «Вышитый платок» - помощь участникам СВО и жителям Донбасса, «Чистый дом. Чистые окна» - помощь пожилым в уборке.
Активное участие волонтеры принимают в экологических акциях – субботниках, мероприятиях по озеленению, к которым относятся посадки цветов на улицах села, площади Победы, в парке. С их участием на празднике села организуются выставочные столы.
В плане «серебряных» волонтёров много добрых дел:
- активная пропаганда здорового образа жизни;
- увеличение количества участников, вовлеченных в волонтерский отряд;
- помощь в проведении мероприятий, фестивалей, спартакиад, конкурсов;
- продолжение реализации акций добрых дел;
- принятие участия в субботниках: «Чистые улицы села», «Цветущая клумба»;
- организация новых акций: «С праздником, ветераны!» - вручение подарков вдовам, труженицам тыла; «Никто не забыт, ничто не забыто!» - уход за памятниками, обелисками, возложение венков и цветов; «Чтобы никто не был одиноким» - посещение инвалидов на дому с вручением подарков и сувениров;
- информирование населения по мерам социальной поддержки (при общении, на собраниях, в общественных организациях, клубах);
- участие в различных выставках.
В 2022 году реализован проект «Бюро социальных услуг». Данный проект должен быть направлен на решение следующих задач:
- Повышение информированности населения о сфере социального обслуживания населения.
- Повышение уровня и качества социального обслуживания.
- Выявление дополнительных ресурсов учреждения и перспектив его развития.
- Расширение круга потенциальных потребителей социальных услуг ЦСОН.
Целевая группа – все категории граждан.
В рамках проекта выделено социального места с компьютером и выходом в интернет для посетителей и получателей социальных услуг.
Предоставлены следующих виды услуг населению:
- ознакомление с официальным сайтом учреждения, видами предоставляемых услуг;
- получение сведений от медорганизаций, налоговой службы, ФСС
- подача заявлений через портал Госуслуг в различные ведомства, записи на прием к врачу и т.д.
- оплата различных видов услуг через Сбербанк-онлайн и т.д.
В 2022 году проектом «Бюро социальных услуг» охвачено 69 граждан различных категорий, в том числе семей с детьми в год.
Основной целью отделения социальной помощи семье и детям является социальная поддержка семей, в том числе семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее - ТСЖ), профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Отделение представляет следующий состав: заведующий, специалист по социальной работе и культорганизатор.
По итогам 2022 года в отделении социальной помощи семье и детям сформировано 99 личных дел на детей, состоящих на учете.
За отчетный период в отделение поступило 1172 обращения, совершено 308 обследований жилищно-бытовых условий проживания семей, оказано 2080 услуг.
С целью контроля ситуации в неблагополучных семьях и семьях оказавшихся в трудной жизненной ситуации, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в течение года состоялось 40 межведомственных рейдов по семьям. Данная работа является системной, и направлена не только на выявление причины семейного неблагополучия, а в случае необходимости на оказание семье своевременной помощи. Члены межведомственной комиссии посетили 134 семьи, находящиеся в социально опасном положении, многодетных, неполных, а так же состоящих в группе риска, проживающих на территории Порецкого района. По результатам рейда составлены акты обследования жилищно-бытовых условий семей. Проведены индивидуальные беседы с родителями об ответственности за воспитание несовершеннолетних детей, недопустимости злоупотребления спиртными напитками, безопасном поведении детей на улице и дома. В ходе обследований, проводилась просветительская работа с родителями, направленная на укрепление статуса семьи, семейных ценностей и традиций, профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства, защита прав несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Регулярно, при проведении рейдов семьи получали листовки, памятки, буклеты, выпущенные специалистами отделения социальной помощи семье и детям. В данный информационный материал предназначен для ознакомления и напоминания родителям и детям.
За отчетный период выпущено и распространено 22 вида буклетов, листовок и памяток на темы: «Соблазны и угрозы современности», «Административная ответственность», «Памятка о вреде наркомании», «Соблюдай меры безопасности на воде», «Как обеспечить свою безопасность», «Детский телефон доверия», «Как не ссориться с родителями», «Семья без насилия», «Профилактика семейного насилия, жестокого обращения», «Детский телефон доверия», «Профилактика преступлений против половой неприкосновенности личности», «Если с тобой случилась беда, взрослых на помощь зови», «Курить в 20 веке - это не модно», «Полезные игры с ребенком», «О правилах пожарной безопасности», «Будь осторожен с незнакомыми людьми», «Если вы не хотите стать жертвой насилия», «Знаешь ли ты ПДД?», «Как обеспечить безопасность детей в интернете», «Безопасность при встрече с собакой», «Пожарная безопасность в весенне-летний период», «Моя безопасность». Всего распространено 247 экземпляров.
Приняли участие в 13 заседаниях КДН, на которых было рассмотрено 55 административных дел, проведено 33 профилактических работы с подростками, поставлено на учет 11 подростков и 3 семьи, сняли с учета 8 подростков и 5 семей. От БУ «Шумерлинский ММЦ» получена 1 информация о семейном неблагополучии и направлена 1 ответная информация.
Отдыхом и оздоровлением в июне – августе 2022 года охвачено 50 детей в лагере дневного пребывания «Радуга» на базе МАОУ «Порецкая СОШ», 76 детей отдохнули в загородных оздоровительных лагерях «Янтарный», «Соснячок», «Звездный», «Романтика».
В рамках постоянно действующих акций «Во имя добра», «Собери ребенка в школу» по сбору вещей от населения, нуждающимся семьям оказывалась вещевая помощь. За отчетный период вещевая помощь оказана 65 семьям, находящимся в ТЖС.
От Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на Порецкий район в декабре 2022 года выделено 62 подарка для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В рамках предновогодней акции «Подари ребенку радость!», ежегодно проводимой учреждением, собрано 73 подарка от спонсорской поддержки.
6 подарков для паллиативных детей получено от Фонда им. Ани Чижовой. Сотрудники отделения социальной помощи семье и детям в костюмах Деда Мороза и Снегурочки доставили 6 подарков семьям на дом. При посещении семей были учтены санитарно-эпидемиологических нормы.
21 декабря 2022 года 4 ребенка-инвалида посетили театрализованное представление в Чувашском государственном театре оперы и балета г. Чебоксары. 22 декабря 2022 года 8 детей из многодетных семей посетили Чувашский академический драматический театр им. К.В.Иванова.
Всего 153 ребенка из семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, получили новогодние подарки.
Сотрудники отделения социальной помощи семье и детям Порецкого ЦСОН принимали активное участие во Всероссийской акции «Безопасность детства», проводя разнообразные мероприятия.
В течение отчетного периода в целях организации содержательного досуга, профилактики безнадзорности и правонарушений среди детей находящихся в трудной жизненной ситуации, особенно в каникулярный период, отделением помощи семье и детям Порецкого ЦСОН проведено более 90 мероприятий, участниками которых стали более 650 человек.
Для поддержки семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в БУ «Порецкий ЦСОН» Минтруда Чувашии реализуется проект «Няня на час», который учитывая потребности родителей, попавших в безвыходную ситуацию, предлагает воспользоваться безвозмездной услугой кратковременного присмотра за детьми от 3 лет до 7 лет, по необходимости учащихся младшего школьного возраста.
Присмотр за детьми предусмотрен на срок до 3 часов в день. Перечень обязанностей специалиста включает: прогулки, активные игры, оздоровительные физические упражнения, творческие занятия.
Данный проект действует как на базе Центра, так и с выездом на дом клиентам (получателям услуг) специалистов отделения социальной помощи семье и детям. За 2022 год сотрудниками отделения социальной помощи семье и детям обслужено 46 семей.
- Планы и задачи на 2023 год.
Принимая во внимание все вышесказанное, считаю итоги работы учреждения за 2020 год признать удовлетворительными и ставлю перед всеми нами на 2023 год следующие задачи:
1) Выполнение показателей государственного задания (по плану на 2022 год социальным обслуживанием на дому должны быть обслужены - 209 чел.).
2) Продолжить работу по выполнению плана мероприятий «дорожной карты», а именно:- повышение качества жизни граждан пожилого возраста;
-мониторинг социально-экономического положения граждан, получающих социальные услуги;
- обеспечение комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в учреждении;
- обучение и повышение квалификации работников;
- анализ качества и доступности предоставления социальных услуг населению;
- анализ эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг;
- доведение заработной платы соц. работников в соответствии с установленными значениям;.
3) Продолжить работу по информированию населения о работе учреждения, используя интернет-ресурсы и СМИ.
4) Продолжить внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке.