Версия для слабовидящих Версия
для слабовидящих
Логотип
БУ "Порецкий центр социального обслуживания населения" Минтруда Чувашии
ГлавнаяНезависимая система оценки качества предоставления социальных услугПлан мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Чувашской Республики "Порецкий центр социального обслуживания населения" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на 2017 год

План мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Чувашской Республики "Порецкий центр социального обслуживания населения" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на 2017 год

Наименование организации социального обслуживания: 

бюджетное учреждение Чувашкой Республики «Порецкий центр социального  обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

№ п/п

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Срок реализации

Ответственный

Результат

Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия

 1

Организовать работу по оборудованию санитарно - гигиенических помещений с учетом требований доступности для маломобильных получателей услуг (лиц с нарушением функций слуха, зрения и лиц, использующих для передвижения кресло – коляски). Организовать работу по установке в помещениях организаций социального обслуживания видео, аудио информаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения.

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

4 квартал 2017 г.

Директор         Н.А. Захарова

Доступность для маломобильных получателей услуг

Оборудование санитарно-гигиенических помещений для маломобильных получателей услуг

 2

Продолжать работу по информированию населения об услугах оказываемых учреждением

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

В течение года

 

 

 

 

 

Директор         Н.А. Захарова

Доведение информации до населения

 Наличие на официальном сайте  учреждения актуальной,  понятной и полной информации  о деятельности.

 3

Совершенствовать работу по повышению уровня информационной открытости: провести инструктаж сотрудников, принимающих входящие телефонные звонки в учреждениях.

Предоставление гражданам наиболее полной информации по интересующим их вопросам, включая следующую информацию: Ф.И.О., должность, наименование организации, в которую позвонил гражданин.

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

В течение года

Директор         Н.А. Захарова

Получение гражданами полной информации по интересующим вопросам

Проведение инструктажа с сотрудниками, принимающими телефонные звонки и осуществляющими прием

 4

Провести работу с персоналом по профилактике профессионального выгорания

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

3 квартал 2017 г.

Директор         Н.А. Захарова

Эффективная профилактика профессионального выгорания

Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания

 5

Разработать план мероприятий по повышению квалификации и переподготовки:

-в соответствии с внедрением профессионального стандарта «Социальный работник»;

- по программе «Оказание первой помощи».

результат независимой оценки качества, проведенной в 2016 году

3 квартал 2017 г.

Директор         Н.А. Захарова

Организация работы по внедрению профстандартов

Наличие плана